COMPTE CLIENT

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- Cliquez sur l’espace “Mon compte” en haut à droite de la page d’accueil sur votre ordinateur, ou en bas du menu depuis votre mobile.
- Saisissez les informations demandées et validez.

Vous pouvez retrouver l’historique de vos commande depuis votre compte client dans la section “Mes commandes”

Vous avez la possibilité de demander un nouveau mot de passe. Il vous suffit de vous rendre sur la page suivante : https://roseanna.fr/fr/fr/connexion?back=index et de cliquer sur « Mot de passe oublié ? », puis laissez-vous guider par la procédure recue par email.

Vous avez la possibilité d’enregistrer et de modifier vos adresses de livraison afin de ne pas avoir à les ressaisir lors du passage de votre commande, ou de les supprimer. Pour cela, rendez-vous dans votre espace “Mon compte" puis dans l'onglet "Mes Adresses”.

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Cette action aura pour conséquence la perte de votre historique de commandes.