Menu
Mon panier
0 produit(s)
Aucun produit
FREE SHIPPING ON ALL ORDERS
CHARTE DE PROTECTION DES DONNĂES PERSONNELLES ET DE GESTION DES COOKIES DE ROSEANNA
Notre charte de protection des données personnelles a pour objet de vous apporter des informations sur :
QUELLES SONT LES DONNĂES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?
Certaines données personnelles sont nécessaires pour vous fournir nos produits ou services.
Câest le cas notamment lorsque :
Ces données personnelles comprennent vos :
Lorsque vous interagissez avec notre Site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre navigateur internet.
Les informations relatives à ces données figurent dans notre « charte de gestion de cookies » ci-aprÚs. Ces données incluent des cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur internet et sa version et balises web.
COMMENT NOUS VOUS INFORMONS AU SUJET DE LA COLLECTE DE VOS DONNEES ?
Lorsque vous utilisez notre Site, nous vous indiquons en temps utile lâinformation nĂ©cessaire ou obtenons votre consentement dans certains cas, avant de collecter vos donnĂ©es.
Votre consentement peut-ĂȘtre recueilli Ă partir du Site ou dans nos boutiques lors de vos achats.
A QUOI SERVENT VOS DONNĂES PERSONNELLES ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:
Pour vous permettre dâutiliser notre Site et nos services
Lorsque vous utilisez notre Site, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou service demandé.
Si vous procédez à un achat sur notre Site, ou si vous demandez à recevoir nos promotions, nous utiliserons vos coordonnées pour vous communiquer des informations sur votre achat ou sur nos promotions.
Si vous contactez notre service clients, nous utiliserons les informations vous concernant, comme les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problÚme ou répondre à votre question.
Pour utiliser certaines fonctionnalitĂ©s de notre Site, il peut ĂȘtre parfois nĂ©cessaire de nous fournir des donnĂ©es complĂ©mentaires ou un consentement additionnel pour lâutilisation des donnĂ©es Ă certaines fins.
Pour vous permettre de recevoir des informations sur nos produits et nos évÚnements
Lorsque vous créez un compte, nous vous adressons des communications marketing et des nouvelles à propos de nos produits, services, évÚnements et autres promotions de ROSEANNA, si vous en accepter les conditions.
Sachez que vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Si vous ĂȘtes un client de ROSEANNA (par exemple, si vous avez effectuĂ© un achat en boutique ou sur notre site), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des communications marketing Ă propos de produits ou services ROSEANNA similaires.
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations dâautres produits ou services ROSEANNA â telles que votre utilisation du Site, vos visites ou achats effectuĂ©s dans les boutiques ou corners ROSEANNA, pour vous envoyer des communications personnalisĂ©es sur les produits et services susceptibles de vous intĂ©resser.
Pour nous permettre dâassurer et dâamĂ©liorer le fonctionnement de notre Site et de nos services
Nous utilisons vos donnĂ©es personnelles pour le fonctionnement de notre Site, notamment, lorsque vous effectuez un achat, vos donnĂ©es sont utilisĂ©es Ă des fins comptables, dâaudit et dâautres finalitĂ©s internes.
Nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre Site et nos services pour améliorer votre « expérience utilisateur » et nous permettre de détecter des problÚmes techniques et administrer notre Site en fonction.
Pour nous permettre de mieux comprendre votre comportement et vos préférences
Nous utilisons les données relatives à la façon dont vous utilisez notre Site pour :
FONDEMENTS APPLIQUĂS POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNĂES PERSONNELLES.
Les fondements appliquĂ©s aux traitements de vos donnĂ©es personnelles dĂ©pendent des conditions dans lesquelles vous ĂȘtes amenĂ©es Ă nous fournir vos donnĂ©es.
Dans dâautres cas, le traitement de vos donnĂ©es est fondĂ© sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime en tant quâentreprise ou sur le respect dâune obligation lĂ©gale.
AVEC QUI PARTEGEONS-NOUS VOS DONNĂES PERSONNELLES ?
ROSEANNA partage vos données personnelles avec:
MESURE DE PROTECTION ET DE GESTION DE VOS DONNĂES PERSONNELLES
Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Les donnĂ©es personnelles que nous collectons sur notre Site ou en boutique sont stockĂ©es au sein de lâUnion EuropĂ©enne.
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par la loi.
De maniÚre générale, nous conserverons vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte ROSEANNA.
Concernant les données personnelles relatives à vos achats, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales, telles que notamment en matiÚre fiscale.
QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNĂES PERSONNELLES ?
Nous vous informons que vous avez le droit, Ă tout moment, de demander :
Dans les cas oĂč vous nous avez donnĂ© votre consentement au traitement de vos donnĂ©es, vous avez le droit de retirer votre consentement Ă tout moment.
Si vous souhaitez exercer nâimporte lequel de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant lâadresse email suivante : [email protected]
Si vous bĂ©nĂ©ficiez dâun compte ROSEANNA, vous pouvez modifier vos prĂ©fĂ©rences concernant nos communications dans votre espace client.
Vous pouvez également vous opposer à la réception de nos communications par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos messages.
CONDITIONS DE GESTION DES COOKIES
ROSEANNA collecte des données, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez notre Site.
Des cookies et des balises sont utilisĂ©s pour collecter ces donnĂ©es, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique dâidentification, cookie dâinformation et informations sur les contenus de votre matĂ©riel pour accĂ©der Ă certaines caractĂ©ristiques ; (iii) numĂ©ro unique dâidentification du matĂ©riel et type de matĂ©riel ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) systĂšme dâexploitation et paramĂ©trage ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites prĂ©alablement visitĂ©s ; (viii) informations sur vos actions sur notre Site telles que comportement en termes de clics, achats et prĂ©fĂ©rences ; et (ix) heures dâaccĂšs et URLs de rĂ©fĂ©rence.
Nous vous informons que des tiers, tels que Google, peuvent Ă©galement collecter des donnĂ©es depuis notre Site par lâintermĂ©diaire de cookies, de modules tiers et de widgets.
Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres chartes de protection des données personnelles.
Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre les conditions dâutilisation de notre Site, comprendre vos prĂ©fĂ©rences (telles que pays et langue), fournir des services et amĂ©liorer votre expĂ©rience en ligne.
Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du Site et vos interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer notre Site.
Trois catégories de cookies sont généralement utilisées sur notre Site :
Vous pouvez choisir dâĂȘtre alertĂ© par votre ordinateur chaque fois quâun cookie est envoyĂ©, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies.
Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramÚtres de votre navigateur internet de chacun de vos appareils.
Chaque navigateur Ă©tant diffĂ©rent, vous devez vĂ©rifier le menu âAideâ de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramĂ©trage de cookies.
Si vous refusez les cookies, lâaccĂšs Ă de nombreux contenus de notre Site peut ĂȘtre moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
MODIFICATIONS DE NOTRE CHARTE DE PROTECTION DES DONNĂES PERSONNELLES
En cas de mise à jour de notre charte de protection des données personnelles, nous publierons une information concernant ces modifications sur notre Site.
En cas de changement de la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en avertirons préalablement ou, le cas échéant, nous vous demanderons préalablement votre autorisation.
Nous vous invitons à consulter réguliÚrement notre charte de protection des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées.
Cette charte de protection des données personnelles a été mise à jour pour la derniÚre fois en juillet 2019.
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des prĂ©occupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs Ă vos donnĂ©es personnelles, vous pouvez contacter notre dĂ©lĂ©guĂ© Ă la protection des donnĂ©es Ă lâadresse suivante : [email protected]
Livraison offerte
en France métropolitaine
Paiement sécurisé
Carte bancaire - Paypal - 3 x sans frais
Livraison à domicile
ou Click & Collect
Retours
sous 30 jours
Inscrivez-vous à notre newsletter, bénéficiez de -10% sur la nouvelle collection
lors de votre prochaine commande en ligne et découvrez en avant-première nos nouveautés.